En Sudozu, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios en la nube y nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando:

• Te registras en nuestros servicios o completas formularios en nuestro sitio web.
• Te comunicas con nuestro equipo de soporte o atención al cliente.
• Participas en encuestas, promociones o eventos organizados por nosotros.

Esto puede incluir, pero no se limita a:

• Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Información de pago y facturación.
• Datos técnicos, como tu dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio.

2. Uso de la Información

Usamos tu información personal para:

• Proporcionar y gestionar los servicios que contratas con nosotros.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Mejorar nuestros productos y personalizar tu experiencia.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y asuntos relacionados con el servicio.
• Garantizar la seguridad de nuestros servicios y prevenir actividades no autorizadas.

3. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores y socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (como procesadores de pago o servicios de almacenamiento en la nube).
• Cumplimiento de leyes, regulaciones o solicitudes legales válidas.
• En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, donde tus datos pueden transferirse a un nuevo propietario.

4. Protección de tu Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso de la plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones antes de aceptarlas.

6. Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
• Limitar u oponerte al procesamiento de tus datos.
• Solicitar una copia de tu información en un formato accesible (portabilidad de datos).

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@sudozu.com.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o regulaciones legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, comunícate con nosotros:
📧 Correo Electrónico: contacto@sudozu.com
📞 Teléfono: (+52) 56-11-76-27-44